29.5 करोड़ का बिजली बिल: बीकानेर के परिवार के होश उड़े, जानिए क्या है पूरा मामला
मोबाइल पर आया 29.5 करोड़ का बिजली का बिल, सुन्न रह गया पूरा परिवार! जानें क्या है पूरा मामला
बीकानेर (राजस्थान): अगर आपके घर का बिजली बिल हजारों या लाखों में नहीं, बल्कि करोड़ों रुपये में आ जाए तो आपकी क्या हालत होगी? जाहिर है, ऐसा बिल देखकर कोई भी दंग रह जाएगा। बीकानेर जिले के नोखा कस्बे में एक उपभोक्ता के साथ कुछ ऐसा ही हुआ, जब उसे जनवरी महीने का बिजली बिल 29.67 करोड़ रुपये का भेजा गया। यह घटना सोशल मीडिया पर जमकर वायरल हो रही है।
बिजली बिल देखकर माथा पकड़ लिया परिवार ने
नोखा कस्बे के उत्तरादा बास निवासी मोहनलाल रामलाल के घर का बिजली बिल हर महीने औसतन 1500 से 2000 रुपये तक आता है। लेकिन इस बार जोधपुर डिस्कॉम (Jodhpur Discom) ने उनके मोबाइल पर ₹29,67,74,905 (यानी करीब 29.67 करोड़ रुपये) का बिजली बिल भेज दिया। यह देखकर परिवार के होश उड़ गए और वे तुरंत बिजली विभाग से संपर्क करने लगे।
तकनीकी गलती या प्रिंटिंग मिस्टेक?
राजस्थान में यह पहला मामला नहीं है जब किसी उपभोक्ता को करोड़ों रुपये का बिजली बिल भेजा गया हो। इससे पहले भी कई बार तकनीकी गड़बड़ी या प्रिंटिंग मिस्टेक की वजह से आम उपभोक्ताओं को गलत बिल जारी किए गए हैं। हालांकि, इस मामले में अभी तक बिजली विभाग की ओर से कोई स्पष्टीकरण नहीं आया है।
पहले भी आ चुके हैं ऐसे मामले
राजस्थान में इस तरह के गलत बिजली बिल पहले भी सामने आए हैं, जहां डिस्कॉम ने बाद में "टेक्निकल एरर" बताकर मामले को शांत किया। संभावना जताई जा रही है कि मोहनलाल को भेजा गया यह बिल भी सिस्टम की गड़बड़ी के कारण गलत बना होगा। फिलहाल, मोहनलाल और उनका परिवार इस भारी-भरकम बिल को लेकर गहरी चिंता में है।
बिजली बिल गलत आने पर क्या करें?
अगर आपको भी इस तरह का गलत बिजली बिल मिलता है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। आप इन स्टेप्स को फॉलो करें:
- बिजली विभाग के कस्टमर केयर पर तुरंत शिकायत दर्ज करें।
- निकटतम विद्युत कार्यालय जाकर सही बिल के लिए आवेदन करें।
- बिजली विभाग की ऑनलाइन वेबसाइट या हेल्पलाइन से भी संपर्क कर सकते हैं।
- गलत बिल को लेकर सोशल मीडिया पर शिकायत दर्ज करें, ताकि मामला जल्दी सुलझे।
निष्कर्ष:
बीकानेर में बिजली विभाग की इस चौंकाने वाली गलती ने मोहनलाल के परिवार को परेशानी में डाल दिया है। हालांकि, उम्मीद है कि जल्द ही बिजली विभाग इस गड़बड़ी को सुधार देगा। लेकिन यह घटना एक बार फिर यह सवाल खड़ा करती है कि क्या बिजली विभाग के सिस्टम में इतनी बड़ी गलतियों को रोकने के लिए कोई ठोस उपाय हैं?
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Disclaimer:
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